Transportschäden

Transportschäden

Transportschäden

Sollte es einmal vorkommen, dass durch den Transport ein Pizzastein bzw. Brotbackstein zu Bruch geht, muss Ihre Meldung innerhalb von zwei Tagen (egal ob Werk-, Feier-, oder Sonntag) bei uns eingehen.
 
Bitte senden Sie uns hierzu eine E-Mail und fügen am Besten ein Bild der beschädigten Ware bei.
 
Entnehmen Sie die nicht beschädigte Ware (z.B. Holzschaufel, Pizzaschneider etc.) aus dem Paket.
 
Wir teilen Ihnen dann die weiteren Schritte mit (in der Regel wird das Paket wieder bei Ihnen abgeholt).
 
Selbstverständlich erhalten Sie umgehend Ersatzware von uns.